Adatvédelem

A "HCR Hungary Kft" adatvédelmi tájékoztatója

Tisztelt Ügyfelünk!

Kérjük, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót szíveskedjen a Társaságunkkal történő kapcsolatfelvételt megelőzően figyelmesen elolvasni. Jelen adatvédelmi tájékoztató Ügyfeleink részére folyamatosan elérhető a Társaság honlapján: http://profikarugy.hu/, továbbá a Társaság székhelyén az ügyféltérben.

I.) Az adatvédelmi tájékoztató célja

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy Önt közérthető és világos formában, röviden tájékoztassuk az Ön személyes adatainak a Társaságunk által történő kezelésének folyamatáról annak érdekében, hogy az új Uniós és hazai jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően az adatkezelést megelőzően értesülhessen a személyes adatai kezelését érintő valamennyi információról, továbbá az adatvédelmi incidensek kezelésének módjáról.

Tájékoztatjuk, hogy jelen adatvédelmi tájékoztató a Társaság adatkezelési eljárását tartalmazó belső adatkezelési szabályzatán alapul, figyelembe véve a 2018. május 25. napjával hatályba lépett Európai Parlament és Tanács 2016/679 Rendeletet (a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény hatályos rendelkezéseit.

Társaságunk az adatkezelés teljes időtartama alatt biztosítja, hogy az Ön által részünkre átadott valamennyi adat, így az Ön személyes adatai is kizárólag az alábbi adatkezelési célok teljesítése érdekében, az ahhoz szükséges mértékig kerüljenek kezelésre, továbbá azok védelmet élvezzenek az arra jogosulatlan harmadik személyek általi megismeréssel, módosítással illetve törléssel szemben, valamint óvja az adatokat a vétlen megsemmisülés, sérülés nyilvánosságra kerülés ellen. Az adatkezelés biztonsága érdekében Társaságunk saját belső adatvédelmi szabályzattal rendelkezik,.

Jelen adatvédelmi tájékoztató II.) – V.) pontjai a Társaság tevékenységeivel összefüggő egyes adatkezelésekről adnak tájékoztatást, az Önt az adatkezeléssel kapcsolatban megillető jogok gyakorlására vonatkozóan a tájékoztató VI.) pontjában, az adatvédelmi incidens kezelés kezeléséről, a VII.) pontban, míg a Társaság adattárolásának technikai ismertetéséről a VIII.) pontban tájékozódhat.

II.) A Társaság által nyújtott, autóbérlési és kárügyi ügyintézési tárgyú szolgáltatásokkal kapcsolatban a Társaság tudomására jutott személyes adatok kezelése

Társaságunk célja, hogy rugalmas, gyors és magas színvonalú autóbérlési és kárrendezési szolgáltatást nyújtson Ügyfeleink részére. Az szerződések megkötése, a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítése és a szerződésekhez kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése során az Ön személyes adatainak kezelése nélkülözhetetlen. Az alábbiakban ezen szolgáltatásaink (autóbérlés, kárügyi ügyintézés) igénybevétele során Társaságunk által kezelt adataira vonatkozóan adunk tájékoztatást:

A kezelt adatok köre:

Társaságunk a jelen a szerződések teljesítése érdekében az alábbi adatokat kezeli:

• szerződő partner neve
• lakcíme
• születési helye, ideje
• anyja születési neve
• személyi igazolvány szám vagy útlevélszám
• jogosítvány száma
• e-mail cím
• GPS alapú menetteljesítményi adatok (autóbérlési tárgyú szolgáltatás esetén).

Az Ön személyi igazolványáról vagy útleveléről, továbbá lakcím kártyájáról és jogosítványáról a szerződéskötéskor fénymásolatot készítünk, amelyek a szerződés elválaszthatatlan mellékeltét képezik, a fénymásolatokat a szerződéshez fűzve tároljuk.

Az adatkezelés jogalapja és célja:

Az autóbérlési és kárügyi ügyintézési tárgyú szerződések teljesítése során Társaságunk az Ön mint szerződést kötő fél személyes adatait a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben, továbbá a szerződéses jogviszony alapján Társaságunkat terhelő jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében jogosult kezelni. Ön a szerződés aláírásával hozzájárul ahhoz, hogy a fenti személyes adatait Társaságunk a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezelje. Az Ön kifejezett és egyértelmű hozzájárulásának biztosítása érdekében Társaságunk szerződés-mintáiban az adatkezelés tényére, valamint az adatvédelmi tájékoztató elérhetőségére külön felhívjuk szíves figyelmét.

Az adatkezelés időtartama:

Tekintettel arra, hogy Társaságunk az adózás rendjéről szóló hatályos jogszabályi normák alapján adóköteles tevékenységet folytató adózó, az Önnel kötött szerződéseket mint adó-megállapítás alapjául szolgáló iratokat az adó megállapításához való jog elévüléséig köteles Társaságunk megőrizni.

A szolgáltatás alapján az Ön részére kiállított számlát, mint számviteli bizonylatot, így az azon szereplő személyes adatokat Társaságunk 8 évig köteles megőrizni a hatályos számviteli jogszabályok szerint.

Adattovábbítás:

Társaságunk számviteli és könyvelési kötelezettségeinek a Hunikont Számviteli és Szervezési Kft. (székhely: 2721 Pilis, Kármán u. 6., adószám:12127126-2-13.) mint könyvelő (a továbbiakban: Könyvelő) útján tesz eleget. A Könyvelő a Társaság adatfeldolgozójának minősül, az általa kezelt adatok körét, az adatkezelés módját és terjedelmét Társaságunk határozza meg, az Ön személyes adatait a Könyvelő kizárólag Társaságunk érdekében a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából jogosult kezelni

A kárügyi ügyintézés során a kárrendezés érdekében Társaságunk harmadik személyek részére az Ön személyes adatait kizárólag abban az esetben és olyan mértékben jogosult továbbítani, amennyiben az az Önnel kötött kárrendezési szerződés eredményes teljesítése érdekében szükséges.

GPS alapú adatkezelés

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy Társaságunk az autóbérlési tárgyú szerződések teljesítése során az általa bérbe adott gépjárművekben GPS nyomkövetőt alkalmaz. A nyomkövető útján a Társaság részére beérkezett adatok kezelésének alapja az autóbérlési szerződésben foglalt jogosultságok és kötelezettségek teljesítésének ellenőrzése.

Társaságunk a gépjárművek GPS jeleit harmadik személy közreműködése nélkül ismeri meg, azokat harmadik személy részére nem jogosult átadni. A GPS útján megküldött adatok kizárólag a gépjárművek kilométeróra-állásáról adnak információt számunkra, amely a szerződésben fogalt díjelszámolás és számlázás céljából szükséges. Az adatok törlésére a számlázási időszak végével automatikusan kerül sor, amennyiben a számla kiegyenlítésre került, és a felek között a gépjármű menetadataira vonatkozóan jogvita nem merül fel. Jogvita esetén Társaságunk az érintett adatot a szerződésből származó jogosultságai érvényesítéséig kezelheti.

A jelen pontban foglaltakon túl a GPS adatokat egyéb célra – így különösen a gépjárművek mozgásán alapuló profilalkotási tevékenységre – nem használjuk fel.

III.) A Társaság honlapjával összefüggő adatok kezelése

Társaságunk az Ügyfeleinkkel való gyors és kényelmes kapcsolattartás érdekében saját honlapot üzemeltet, amely a http://profikarugy.hu domain címen érhető el. Ön a honlapunk meglátogatásával elfogadja a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.

Sütik használata

Honlapunk az Ön igényeinek jobb kiszolgálása érdekében a számítógépén kis adatcsomagot, ún. süti(ke)t (ún.: ”Cookie”) helyezhet el. A süti egy információcsomag, amelyet a honlap szervere küld az Ön böngészőjének, majd a böngésző visszaküldi a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. A sütiket Ön manuálisan törölheti számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy az a sütik alkalmazását tiltsa. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a honlap meghatározott funkciói kizárólag a meghatározott sütik telepítésének elfogadását követően használható(ak).

A süti nem helyezhető el az Ön számítógépén mindaddig, amíg Ön a sütik elhelyezésre vonatkozó tájékoztatót kifejezetten el nem fogadja. A honlap megnyitásakor külön információsávban nyújtunk tájékoztatást a sütik alkalmazásáról, amely információsávban egyúttal elérhetővé tesszük az adatvédelmi tájékoztatóra mutató linket. Az információsávban foglaltak elfogadására külön lehetőséget biztosítunk, amely az Ön egyértelmű hozzájárulását tartalmazza. („Rendben” vagy „Megértettem” opció).

Tájékoztatjuk, hogy a honlapunk által használt süti nem alkalmas az Ön személyes adatainak teljesítményéhez, érdeklődéséhez, megbízhatóságához, viselkedéséhez, tartózkodási helyéhez, mozgásához, egészségi állapotához, vagy személyes preferenciáihoz kapcsolódó jellemzőinek elemzésére vagy előrejelzésére használható automatizált adatgyűjtésre (profilalkotás tilalma), továbbá semminemű személyes adat harmadik személynek történő továbbítására.

Társaságunk honlapja kétféle sütit helyezhet el az Ön számítógépén, ezek:

• rövid időtartamú sütik (session-id cookies,vagy munkamenet sütik): ideiglenesek és addig tárolnak információkat, ameddig a Felhasználó használja a honlapot, azt követően automatikusan törlődnek. A munkamenet sütik célja nélkülözhetetlenek a honlapon történő navigáláshoz, a honlap kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez. Ezek a sütik az adatlapok kitöltéséhez szükséges információkat és esetenként a kiválasztott nyelvet tárolják, de nem gyűjtenek az érintett személyről olyan információkat, melyekkel az érintett személyt azonosítani lehetne, vagy melyeket marketing célból fel lehetne használni.
• hosszú időtartamú sütik (long term cookies): hosszabb ideig vagy a tényleges manuális törlésig tárolnak információkat. A Cookiek tárolási ideje Felhasználó által használt internetböngésző beállításaitól is függhet. Az Adatkezelő analitikai vagy teljesítményfigyelő sütiket is használ, amelyek célja, hogy megkülönböztesse és számlálhassa a Honlap látogatóit, és figyelni tudja, hogy a Felhasználók miként használják a honlapot, például mely oldalakat látogatják a leggyakrabban, illetve kapnak-e hibaüzenetet honlapokról. Ezen sütik révén az Adatkezelő biztonságos belépést nyújt a Honlapra, biztosítja a Honlap egységes megjelenését, valamint gyűjti a Honlap használatával kapcsolatos információkat. Ezek a Cookiek nem gyűjtenek az Érintettet azonosítani képes információkat, tekintettel arra, hogy az adatokat összesítve és névtelenül tárolják.

Társaságunk különböző szolgáltatások kódjait használja, melyek Cookiekat helyez(het)nek el az érintett személy számítógépén. A Társaság így az alábbi szolgáltatások kódjait használja: a Google Adwords remarketing követő kódját, amelynek célja, hogy az Adatkezelő a Google Display hálózatba tartozó weboldalakon remarketing hirdetéseket jelenítsen meg az érintett személy számára; a Facebook pixel kódját, amelynek célja, hogy az Adatkezelő a Facebookon hirdetéseket jelenítsen meg az Érintett számára; a Google Analytics kódját, amelynek célja, hogy a Honlappal kapcsolatos látogatottsági statisztikát gyűjtsünk

Statisztikai célú adatrögzítés

Társaságunk honlapja a látogatói szokások elemzése érdekében kizárólag statisztikai célból, egyéni azonosításra alkalmatlan módon rögzítheti a látogatás kezdő és befejező időpontját, IP címet, böngésző típusát, és a megtekintett oldal címét, amely adatok naplózását a honlap automatikusan végzi el, és 1 hónapig tárolhatja. Az adatkezelés célja a honlap rendeltetésszerű és színvonalas működésének biztosítása, a szolgáltatások minőségének ellenőrzése és javítása, a rosszindulatú, a Honlapokat érő támadások beazonosítása, a látogatottság mérésére, továbbá statisztikai célok.

Online ajánlatkérés

Társaságunk a honlapon lehetőséget biztosít a szolgáltatásaival kapcsolatos online ajánlatkérésre. Az ajánlatkérés teljesítéséhez az Ön alábbi személyes adatai szükségesek, melyet a honlapon keresztül adhat meg:

• ajánlatkérő neve
• e-mail címe
• telefonszáma

Az online ajánlatkérés során megadott adatokat kizárólag az Ön tájékoztatása céljából, a tájékoztatási kötelezettségünk teljesítéséig kezeljük, ezt követően az adatokat a szerverről visszaállíthatatlan formában töröljük.

mennyiben Ön az online ajánlatkérés során külön nyilatkozattal feliratkozik (megfelelő opció „kipipálása” a honlapon) Társaságunk hírlevelére, abban az esetben kérjük, szíveskedjen jelen adatkezelési tájékoztatónak a hírlevél-szolgáltatásra vonatkozó adatkezelési tájékoztatását is elolvasni, tekintettel arra, hogy Társaságunk adatkezelésére az ott irányadó szabályok alkalmazandóak [Adatkezelési tájékoztató IV.) pontja].

IV.) A Társaság hírlevél-szolgáltatásra vonatkozó adatkezelése

Annak érdekében, hogy Ön naprakészen értesülhessen Társaságunk legfrissebb ajánlatairól és szolgáltatásairól, kérésére elektronikus hírlevél-szolgáltatás igénybevételét biztosítjuk.

A kezelt adatok köre:

A hírlevélre történő feliratkozás során Önnek a nevét és e-mail címét kell megadnia Társaságunk részére. A hírlevélre történő feliratkozást követően adatait az info@holidaycarrental.hu e-mail címre küldött elektronikus levéllel vagy a Társaság címére postai úton megküldött levéllel bármikor módosíthatja.

Az adatkezelés jogalapja

Ön a jelen pontban foglalt adatkezeléshez való hozzájárulását a Hírlevélre történő külön feliratkozással adja meg, melyre Társaságunk irodahelyiségében szerződéskötéskor, vagy szerződéskötés nélkül biztosítunk lehetőséget. Tájékoztatjuk, hogy a Társaságunkkal kötött szerződés nem minősül egyúttal a hírlevélre történő feliratkozásnak.

Az adatkezelés időtartama

A Társaság az adatokat – az Ön hozzájárulása alapján – addig kezeli, amíg Ön a hírlevél szolgáltatásról az info@holidaycarrental.hu e-mail címre küldött elektronikus levéllel vagy a Társaság címére postai úton megküldött levéllel le nem iratkozik.

V.) A Társaság álláshirdetési felhívása alapján a Társaság részére megküldött önéletrajzokban és motivációs levelekben foglalt személyes adatok kezelése

Az adatkezelés célja és időtartama

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben Ön a Társaságunk által közzétett állásajánlatra történő jelentkezés céljából önéletrajzot, illetve motivációs levelet küld, annak érdekében, hogy Önnel a munkaviszony létesítése érdekében kapcsolatot tartsunk, önéletrajzát illetve motivációs levelét annak beérkezését követően a meghirdetett állás betöltéséig, illetve az érintett kérésére történő törlésig megőrizzük.

Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk az Ön felvilágosult és egyértelmű, önkéntes hozzájárulásán alapul. Táraságunk jelen adatvédelmi tájékoztató honlapon történő közzétételével biztosítja, hogy Ön személyes adatainak kezeléséről az álláshirdetésre történő jelentkezést megelőzően tudomást szerezzen, továbbá az álláshirdetés szövegében közzéteszi az adatvédelmi tájékoztató elérését biztosító elektronikus linket.

Adattovábbítás tilalma

A megküldött önéletrajzot illetve motivációs levelet, így az abban feltüntetett személyes adatokat harmadik személy részére nem továbbítjuk.

VI.) A Társaság adatkezelésével kapcsolatban Önt megillető jogok

Társaságunk biztosítja, hogy Ön az adatkezelés teljes időtartama alatt hatékonyan élhessen a GDPR, valamint a hazai jogszabályokban biztosított, adatkezeléshez kapcsolódó jogaival.

Az adatkezelés során Önnek jogában áll, hogy

• az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelést megelőzően tájékoztatást kapjon (előzetes tájékozódáshoz való jog),
• kérelmére a személyes adatait és az azok kezelésével összefüggő információkat a Társaság a rendelkezésére bocsássa (hozzáféréshez való jog),
• kérelmére személyes adatait a Társaság helyesbítse illetve kiegészítse (helyesbítéshez való jog),
• kérelmére személyes adatai kezelését a Társaság korlátozza (adatkezelés korlátozásához való jog),
• kérelmére személyes adatait a Társaság törölje (törléshez való jog).

Az előzetes tájékoztatáshoz való jog érvényesülése érdekében a Társaságunk köteles jelen adatvédelmi tájékoztatót a http://holidaycarrental.hu honlapon mindenki számára megismerhető formában közzétenni és biztosítani annak a honlapon történő folyamatos elérhetőségét, továbbá annak elérhetőségéről az Ön által kitölthető űrlapokon (házhozszállítási kérelem, képzési jelentkezési kérelem) megfelelő tájékoztatást biztosítani.

A hozzáféréshez való jog érvényesülése érdekében Társaságunk kötelezettséget vállal arra, hogy az Ön kérelmére 30 napon belül rendelkezésére bocsátja az általunk kezelt és Önre vonatkozó személyes adatok körét, továbbá kérelmének megfelelően közöljük Önnel

1. a kezelt személyes adatok forrását;
2. az adatkezelés célját és jogalapját;
3. a kezelt személyes adatok körét;
4. a kezelt személyes adatok továbbítása esetén az adattovábbítás címzettjeinek körét
5. a kezelt személyes adatok megőrzésének időtartamát, ezen időtartam meghatározásának szempontjait;
6. az érintettet az Infotv. alapján megillető jogokat és azok érvényesíthetőségének módját;
7. az érintett személyes adatainak kezelésével kapcsolatban felmerült esetleges adatvédelmi incidensek bekövetkezésének körülményeit, azok hatását és az azok kezelésére tett intézkedéseket.

Ön jogosult továbbá arra, hogy a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban bocsássa a Társaság a rendelkezésére. Amennyiben az adatkezelés megismerésére irányuló kérelem papír alapon kerül benyújtásra, úgy a tájékoztatás is papír alapon, postai úton, míg amennyiben a kérelem elektronikusan úton kerül benyújtásra, elektronikus válaszüzenetben kerül megküldésre.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy kizárólag olyan személy részére adható tájékoztatás a kezelt személyes adatok vonatkozásában, akinek a személyazonossága az adatkezeléssel érintett személlyel megegyezik, vagy az adatkezeléssel érintett személy képviseletében jogosult eljárni (törvényes képviselő, meghatalmazott). Társaságunk a kérelmező jogosultságát mindenegyes teljesítést megelőzően vizsgálja.

A helyesbítéshez való jog érvényesülése érdekében a Társaságunk kötelezettséget vállal arra, hogy amennyiben az általa kezelt személyes adatok pontatlanok, helytelenek vagy hiányosak, azokat az Ön kérelmére haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül pontosítja vagy helyesbíti, továbbá – ha az az adatkezelés céljával összeegyeztethető – az Ön által rendelkezésre bocsátott további személyes adatokkal illetve a Társaság által kezelt személyes adatokhoz fűzött nyilatkozattal kiegészíti.

Tájékoztatjuk, hogy adatpontosítási kötelezettségünk csak abban az esetben áll fent, ha a pontosított adatokat Ön a rendelkezésünkre bocsátja, vagy ha azok valódisága kétséget kizáróan megismerhető.

Adathelyesbítés esetén – amennyiben a helyesbítéssel érintett személyes adat továbbításra került – a helyesbítés tényéről értesítjük azt az adatkezelőt, amely részére a helyesbítéssel érintett adat továbbításra került.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az érintett személy által megadott adatok valóságtartalmát nem ellenőrizzük, és az adatok valóságtartalmából vagy annak hiányából eredő károkért nem tartozunk felelősséggel. Az adatok helyesbítését kizárólag akkor végezzük el, ha azt az érintett személy kifejezetten kéri, valamint, ha a valós tartalmú adat a Társaság rendelkezésére áll és annak valós tartalma az érintett személy által megadott adathoz képest egyértelműen megállapítható.

Az adatkezelés korlátozásához való jog érvényesülése érdekében Társaságunk kötelezettséget vállal arra, hogy amennyiben az adatkezelés korlátozása alábbi feltételeinek bármelyike megállapítható, a korlátozással érintett adat tárolásán kívül egyéb adatkezelési műveletet kizárólag az érintett jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, vagy törvényben, nemzetközi szerződésben illetve Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározottak szerint végezhetünk. Az adatkezelés korlátozásának van helye, amennyiben

1. Ön vitatja a Társaság által kezelt személyes adatok pontosságát, helytállóságát vagy hibátlanságát, és a kezelt adatok pontossága, helytállósága vagy hiánytalansága kétséget kizáróan nem állapítható meg, a fennálló kétség tisztázásának időtartamára;
2. az adatkezelés esetleges jogellenességére tekintettel annak törlésének lenne helye, azonban az érintett személy nyilatkozata, vagy a Társaság rendelkezésére álló információk alapján megalapozottan feltételezhető, hogy az adatok törlése sértené az érintet jogos érdekeit, a törlés mellőzését megalapozó jogos érdek fennállásának időtartamára;
3. az adatkezelés esetleges jogellenességére tekintettel annak törlésének lenne helye, de a Társaság vagy más, közfeladatot ellátó szerv által vagy részvételével végzett, jogszabályban meghatározott vizsgálatok vagy eljárások – így különösen büntetőeljárás – során az adatok bizonyítékként való megőrzése szükséges, ezen vizsgálat vagy eljárás lezárásáig.

A törléshez való jog érvényesítése érdekében kötelezettséget vállalunk arra, hogy haladéktalanul, de legkésőbb 30 munkanapon belül töröljük az Ön személyes adatait, ha

1. az adatkezelés jogellenes, így különösen az a GDPR-ben, illete az Infotv.-ben foglalt alapelvekkel ellentétes;
2. az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatok kezelése már nem szükséges az adatkezelés céljának megvalósulásához;
3. jelen adatvédelmi tájékoztatóban, vagy a vonatkozó haza illetve nemzetközi jogszabályokban foglalt adatkezelésre meghatározott időtartam letelt;
4. az adatkezelés jogalapja megszűnt és az adatkezelésnek nincs másik jogalapja;
5. Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonja vagy személyes adatainak törlését kérelmezi, kivéve, ha az adatok kezelése jogszabályon alapul;
6. az adatok törlését jogszabály, Európai Unió jogi aktusa, hatóság vagy bíróság elrendelte.

Amennyiben Társaságunk az Ön helyesbítésre korlátozásra vagy törlésre irányuló kérelmét elutasítja, az elutasítás tényéről, annak jogi és ténybeli indokairól Önt írásban – vagy amennyiben a kérelem elektronikus úton került benyújtásra, elektronikusan – haladéktalanul értesíti, továbbá tájékoztatja az Infotv. alapján megillető jogokról és azok érvényesítésének módjáról. Amennyiben Társaságunk kérelmének eleget téve a személyes adatot helyesbíti, korlátozza vagy törli, ennek tényéről haladéktalanul értesíti az adattovábbítással érintett adatkezelőket annak érdekében, hogy hogy azok a helyesbítést, korlátozást vagy törlést a saját adatkezelésük tekintetében végrehajtsák.

VII.) Az adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidensnek minősül a személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.

Társaságunk kötelezettséget vállal arra, hogy amennyiben saját működési körében vagy bejelentés útján tudomást szerez az adatvédelmi incidens bekövetkezéséről, annak kockázatait és lehetséges hatásait haladéktalanul kivizsgálja és értékeli.

Amennyiben Társaságunk az adatvédelmi incidens értékelése során arra a megállapításra jut, hogy az incidens az Ön jogaira nézve valószínűsíthetően kockázattal jár, azt az incidens bekövetkeztétől számított 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság részére, továbbá haladéktalanul értesíti Önt.

Az értesítéssel egyidejűleg Társaságunk intézkedik mindazon intézkedés megtételéről, amely az Ön jogai sérelmének elhárítása érdekében szükséges, indokolt és elvárható.

Társaságunk az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

Az adatvédelmi hatóság elérhetősége:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

061-391-14-00

ugyfelszolgalat@naih.hu

VIII.) Adattárolás módja

Társaságunk számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyén, valamint a Creartwork Kft. (3529 Miskolc, Középszer u. 2.) által működtetett szervereken találhatók meg.

Társaságunk a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

1. az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
2. hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
3. változatlansága igazolható (adatintegritás);
4. a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Társaságunk olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

Társaságunk az adatkezelés során megőrzi

1. a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
2. a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
3. a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

ársaságunk informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.